Bu Gizlilik Sözleşmesi, trabzon3d.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinden alışveriş yapan müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Trabzon3D olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ederiz.
1. Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki veriler toplanmaktadır:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi (siparişlerin sevkiyatı ve faturalandırma için).
- Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi/banka kartı bilgileri (Bu veriler doğrudan güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir; sitemiz veritabanında kart bilgileriniz tutulmaz).
- Tasarım ve Proje Verileri: 3D baskı hizmeti için yüklediğiniz model dosyaları ve tasarım detayları.
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez kayıtları ve site içi gezinme verileri (deneyiminizi iyileştirmek için).
2. Verilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Toplanan verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve hizmetin ifası amacıyla paylaşılır:
- Lojistik ve Kargo: Siparişlerinizin teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz anlaşmalı kargo firmaları ile paylaşılır.
- Ödeme Hizmetleri: Ödeme doğrulaması yapılması amacıyla kart bilgileriniz güvenli ödeme geçitlerine (iyzico, PayTR vb.) iletilir.
- Yasal Zorunluluklar: Mevzuat gereği resmi makamlardan gelen talepler doğrultusunda bilgi paylaşımı yapılabilir.
3. Çerez (Cookie) Politikası
Trabzon3D, alışveriş sepetinizi hatırlamak, oturumunuzu açık tutmak ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak çerezlerin engellenmesi alışveriş sürecinde teknik aksaklıklara neden olabilir.
4. 3D Tasarım ve Dosya Gizliliği
Müşterilerimiz tarafından 3D baskı amacıyla yüklenen tüm modeller ve tasarımlar, müşterinin fikri mülkiyeti olarak kabul edilir. Bu dosyalar yalnızca üretim amacıyla kullanılır ve izniniz olmaksızın üçüncü şahıslara verilmez veya ticari amaçla başka bir platformda kullanılmaz.
5. Veri Güvenliği ve SSL
Sitemiz, veri iletimi sırasında güvenliği sağlamak amacıyla SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Tüm hassas verileriniz şifrelenmiş bir kanal üzerinden iletilir. Sunucularımızda saklanan kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı idari ve teknik önlemlerle korunmaktadır.
6. Haklarınız ve İletişim
Ziyaretçilerimiz ve üyelerimiz, verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme ve verilerinin silinmesini isteme hakkına sahiptir. Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru için bilgi@trabzon3d.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Son Güncelleme: 6 Mayıs 2026