1. TARAFLAR VE KONU
İşbu sözleşme, trabzon3d.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan e-ticaret hizmetlerinden yararlanmak isteyen kullanıcı (“Üye”) ile Site sahibi/işletmecisi (“Trabzon3D”) arasında, üyelik şartlarını ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usulleri belirlemek amacıyla akdedilmiştir.
2. ÜYELİK ŞARTLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLER
- Üyelik Tesisi: Siteye üye olabilmek için gerçek kişilerin reşit olması (18 yaşını doldurmuş olması) gerekmektedir. Üye, kayıt sırasında verdiği iletişim ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu, bu bilgilerin hatalı olması nedeniyle doğacak zararlardan bizzat sorumlu olduğunu kabul eder.
- Hesap Güvenliği: Üye, şifresini gizli tutmakla yükümlüdür. Şifrenin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi sonucu oluşabilecek sipariş ve veri ihlallerinden Trabzon3D sorumlu tutulamaz.
- Kullanım Amacı: Üye, Siteyi yalnızca yasal alışveriş amaçları için kullanabilir. Site altyapısına zarar verecek teknik müdahalelerde bulunmak veya başkalarının hizmet almasını engellemek yasaktır.
3. E-TİCARET VE 3D BASKI HİZMET KOŞULLARI
- Tasarım Dosyaları: 3D baskı için yüklenen
.stl, .obj veya benzeri uzantılı dosyaların telif haklarından tamamen Üye sorumludur. Trabzon3D, yüklenen modellerin içeriği nedeniyle üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesinden sorumlu değildir.
- Ödeme ve İptal: Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra üretime alınır. 3D baskı hizmeti “kişiye özel üretim” kapsamında olduğundan, üretime başlanmış siparişlerde (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği) cayma hakkı kullanılamaz.
- Hatalı Ürün: Üretim hatası veya kargo hasarı durumunda, Üye teslimat tarihinden itibaren 2 iş günü içerisinde durumu Trabzon3D’ye bildirmekle yükümlüdür.
4. KVKK AYDINLATMA METNİ (VERİ GİZLİLİĞİ)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, Trabzon3D “Veri Sorumlusu” sıfatıyla aşağıdaki bilgilendirmeyi yapar:
- İşlenen Veriler: Ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, e-posta, telefon numarası, alışveriş geçmişi ve ödeme doğrulama bilgileri (kart bilgileri saklanmaz).
- İşleme Amaçları: Siparişlerin hazırlanması, kargo süreçlerinin yönetimi, fatura düzenlenmesi, satış sonrası destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Veri Aktarımı: Verileriniz; kargo firmalarına (teslimat için), ödeme kuruluşlarına (işlem güvenliği için) ve talep halinde yetkili adli/idari makamlara aktarılabilir.
- Veri Saklama Süresi: Kişisel verileriniz, yasal zamanaşımı süreleri ve ticari defter saklama yükümlülükleri sona erene kadar güvenli sunucularda saklanır.
- Haklarınız: KVKK Madde 11 uyarınca; verilerinizin silinmesini isteme, işlenip işlenmediğini öğrenme ve yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Başvurularınızı bilgi@trabzon3d.com adresine iletebilirsiniz.
5. ELEKTRONİK TİCARİ İLETİ İZNİ
Üye, işbu sözleşmeyi onaylayarak Trabzon3D tarafından kendisine kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri amacıyla ticari elektronik ileti (SMS, E-posta) gönderilmesine onay vermiş sayılır. Üye, bu izni dilediği zaman üyelik ayarlarından veya gelen iletideki reddetme bağlantısını kullanarak geri çekebilir.
6. YÜRÜRLÜK VE FESİH
İşbu sözleşme, Üye’nin “Üyelik Sözleşmesini Okudum ve Onaylıyorum” kutucuğunu işaretlemesiyle dijital ortamda yürürlüğe girer. Trabzon3D, sözleşme şartlarında güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Trabzon3D – Teknolojiyi Boyutlandırıyoruz. Son Güncelleme: 6 Mayıs 2026
